Podmínky služby


OBCHODNÍ PODMÍNKY – SAOHLIN

DŮLEŽITÉ PRÁVNÍ UPOZORNĚNÍ

Služby poskytované prostřednictvím webových stránek www.saohlin.com, zejména výklady karet, spirituální poradenství a intuitivní vedení, mají výhradně informační, seberozvojový a podpůrný charakter.

Tyto služby:

  • nepředstavují zdravotní, psychologickou, terapeutickou ani právní péči,

  • nenahrazují odbornou lékařskou, psychologickou nebo jinou profesionální pomoc,

  • nejsou určeny k diagnostice, léčbě nebo prevenci jakýchkoliv onemocnění.

Zákazník bere na vědomí, že veškerá rozhodnutí činí na základě vlastní svobodné vůle a odpovědnosti.

1. PROVOZOVATEL

Web a e-shop www.saohlin.com

Provozovatel:
Claudia Šimonová
VAT: CZ 01093461

Kontakt:
📩 info@saohlin.com
📞 +39 340 193 2208

Používáním tohoto webu a vytvořením objednávky vyjadřujete souhlas s těmito Obchodními podmínkami.

2. PRODUKTY A SLUŽBY

2.1 Fyzické produkty

Fyzické produkty SAOHLIN (např. karty, svíčky, keramika, vonné a spirituální předměty) jsou autorské originályvytvořené Claudií Šimonovou.

Každý produkt je vyráběn s důrazem na kvalitu, estetiku a symbolický význam.

2.2 Spirituální služby – výklady karet

Výklady karet a související služby jsou poskytovány online a mají negarantovaný výsledek, jelikož vycházejí z intuitivního a subjektivního vnímání.

3. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Veškerý obsah, designy, texty, ilustrace, produkty a služby dostupné na webu SAOHLIN jsou chráněny autorským právem.

Jakékoliv kopírování, reprodukce, šíření nebo využití bez předchozího písemného souhlasu provozovatele je přísně zakázáno.

4. OBJEDNÁVKY A PLATBY

  • Objednávky jsou přijímány výhradně prostřednictvím e-shopu www.saohlin.com.

  • Všechny ceny jsou uvedeny včetně příslušných daní, není-li uvedeno jinak.

  • Poštovné a případné další poplatky jsou zobrazeny při dokončení objednávky.

  • Platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených externích platebních bran.

5. DOPRAVA

  • Zboží je odesíláno do celého světa.

  • Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na cílové zemi.

  • Po odeslání objednávky obdrží zákazník e-mail s informací o zásilce a případným sledovacím číslem.

Provozovatel nenese odpovědnost za:

  • zdržení způsobené dopravcem nebo celními orgány,

  • případné clo, daně či poplatky u mezinárodních zásilek.

6. VRÁCENÍ FYZICKÉHO ZBOŽÍ

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy a vrátit fyzické zboží do 14 dnů od doručení, a to bez udání důvodu.

Podmínky vrácení:

  • produkt musí být nepoužitý,

  • neotevřený,

  • v původním a nepoškozeném obalu,

  • náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

Po kontrole vráceného zboží bude zákazníkovi vrácena plná částka stejnou platební metodou.

7. REFUNDACE VÝKLADŮ KARET (SLUŽBY)

Pokud nejste z jakéhokoliv důvodu spokojeni se službou výklad karet, prosíme o oznámení e-mailem na:

📩 info@saohlin.com

a to do 48 hodin od odeslání výkladu e-mailem z naší strany.

Po obdržení oznámení bude zákazníkovi vrácena celá částka původní platební metodou.

Naším záměrem je, aby výklady skutečně přinášely podporu a přínos. Nikdy nechceme, aby kdokoliv platil za službu, která mu nepřinesla hodnotu.

8. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

Provozovatel nenese odpovědnost za:

  • rozhodnutí učiněná zákazníkem na základě výkladů nebo poskytnutých informací,

  • nepřímé či následné škody vzniklé používáním produktů nebo služeb,

  • nesprávné nebo nebezpečné použití fyzických produktů (např. svíček).

9. UŽIVATELSKÉ ÚČTY

Pokud je na webu umožněno vytvoření uživatelského účtu, je zákazník odpovědný za ochranu svých přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity provedené prostřednictvím tohoto účtu.

10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Používáním webu souhlasíte se zpracováním osobních údajů v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů (Privacy Policy), které jsou dostupné na webu.

11. VYŠŠÍ MOC (FORCE MAJEURE)

Provozovatel nenese odpovědnost za neplnění nebo prodlení způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu, zejména přírodními katastrofami, výpadky logistiky, technologií nebo státními omezeními.

12. ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky kdykoliv změnit nebo aktualizovat.
Změny jsou účinné okamžikem zveřejnění na webu.

13. ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto Obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky a Evropské unie.

14. KONTAKT

📩 E-mail: info@saohlin.com
📞 Telefon: +39 340 193 2208
🌍 Web: www.saohlin.com
🏷️ Provozovatel: Claudia Šimonová
🧾 VAT: CZ 01093461